La National Water Company (NWC) saudita implementó un plan de distribución hídrica y de servicios ambientales, respaldado por la empresa de soluciones de redes hídricas inteligentes i2O, para dar servicio a los fieles que se desplazaron a La Meca durante la peregrinación del hach.
Durante el hach, La Meca recibe más de tres millones de peregrinos en cinco días, duplicando prácticamente su población. Para satisfacer el enorme aumento de la demanda, la NWC distribuyó durante este periodo 40 millones de metros cúbicos de agua en La Meca y el área colindante de Al Mashaer. La compañía debe proveer de agua potable a los visitantes y abastecer los sistemas de refrigeración y rociadores que dan servicio a más de 100 000 carpas climatizadas.
Para garantizar el suministro de agua permanente, i2O monitorizó la presión y el caudal en la red mediante dNet, su sistema de registro de datos inteligente. i2O recibió un flujo constante de datos cifrados desde los 746 loggers de datos inteligentes instalados por toda la red hídrica de la zona, que se transfirieron a la plataforma de software de i2O y se suministraron a los ingenieros de la National Water Company para que pudieran resolver de inmediato las caídas en la presión del agua y los problemas de suministro.
El equipo técnico de i2O se aseguró de que las fuentes de datos estuviesen configuradas antes del inicio del hach y monitorizó su funcionamiento de forma ininterrumpida desde sus instalaciones del Reino Unido, Malasia, España y Colombia.