Ofwat, el organismo regulador del agua del Reino Unido, será inflexible con las compañías de agua este invierno si las condiciones meteorológicas vuelven a ser adversas.
Un portavoz de este organismo afirmó que espera que todas las compañías «demuestren que han aprendido la lección y que están preparadas para cualquier eventualidad».
Utility Week recogió los comentarios de algunas de las compañías de agua británicas sobre sus preparativos.
En la lista de preparativos echamos de menos la implementación de un software de gestión de incidencias. A la hora de gestionar las incidencias, lo más difícil suele ser facilitar la comunicación y la coordinación de un gran número de personas que se encuentran en distintos lugares.
La solución eNet de i2O está diseñada exactamente con este objetivo: ayudar a los equipos a trabajar juntos siguiendo procesos estandarizados para gestionar las incidencias de la red.
Gracias a eNet, los problemas se resuelven con mayor rapidez, se llevan a cabo todas las actividades relevantes sin duplicidades y se pueden valorar los resultados para extraer conclusiones de cara al futuro.
Pero no solo el invierno británico crea problemas a las compañías de agua. Los desastres naturales y los episodios climáticos extremos, que generan multitud de fenómenos meteorológicos, también pueden ser enormemente problemáticos. Y estos fenómenos van en aumento.
¿Están preparadas las compañías de agua para enfrentarse a fenómenos climáticos extremos? Están en ello, pero todavía les queda mucho camino que recorrer.